Un délai imprécis, une mention oubliée ou une relance trop tardive peuvent fragiliser la trésorerie et compliquer la relation client.
Entre professionnels, le délai est en principe de 30 jours après réception des marchandises ou exécution de la prestation. Un délai négocié peut aller jusqu’à 60 jours après émission de la facture, ou 45 jours fin de mois s’il est expressément prévu au contrat. Des régimes particuliers existent selon les secteurs.
Notre conseil pratique : faites un contrôle simple de votre cycle clients :
✅ vérifiez la cohérence entre devis, CGV et factures ;
✅ affichez clairement l’échéance, le taux des pénalités et l’indemnité forfaitaire de 40 € ;
✅ automatisez les rappels avant l’échéance ;
✅ suivez chaque semaine les factures échues et les litiges bloquants.
Notre cabinet peut vous aider à fiabiliser les données de facturation, structurer un suivi des encaissements et repérer les retards qui pèsent réellement sur votre trésorerie. Le cadre contractuel doit, si nécessaire, être validé par votre conseil juridique.
Vous souhaitez faire le point sur votre poste clients ? Échangeons avec le Cabinet Sorogec :